Tes questions, nos réponses honnêtes

Pas de formulation vague pour éviter le sujet : si la réponse ne nous arrange pas, on te la donne quand même.

Retrouve ci-dessous les questions qu'on nous pose le plus souvent, classées par thème. Une autre question ? Écris-nous, on te répond vite.

Démarrage

Je n'ai jamais utilisé d'outil de gestion de réseaux, c'est fait pour moi ?

Oui, c'est même exactement pour ça qu'on l'a conçu. La connexion de tes comptes est guidée, l'interface est en français, et la formation t'accompagne dès le premier module.

Combien de temps pour créer mon espace ?

Quelques minutes. Compte, connexion de tes réseaux, et tu es sur ton tableau de bord.

Puis-je essayer sans payer ?

Oui, le plan Gratuit ne demande aucune carte bancaire et te donne accès au calendrier, à l'espace Contenus et aux premiers modules de formation.

Tarifs

Pourquoi le plan Pro est à 25€ au lieu de 39€ ?

C'est notre offre de lancement, en place jusqu'au webinaire du 1er septembre. Le tarif restera ensuite fixé à 39€/mois pour les nouveaux abonnés.

Puis-je annuler mon abonnement Pro quand je veux ?

Oui, en un clic depuis ton espace, sans justification à donner.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Un plan gratuit, un plan payant, un prix affiché. C'est tout.

Fonctionnement

Quels réseaux puis-je connecter ?

Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube et ta fiche Google Business Profile, plus Canva pour tes visuels.

Et si je travaille déjà avec un community manager ?

Tu peux l'inviter dans ton espace Pro : il pilote la production depuis CMspace, sans que tu perdes ton historique ni tes contenus.

Communauté & parrainage

Comment fonctionne le parrainage ?

Tu partages ton lien à un autre indépendant. S'il s'abonne au plan Pro, vous recevez chacun un mois offert.

Existe-t-il une communauté d'utilisateurs ?

Oui, elle se construit dès la bêta : les utilisateurs échangent leurs bonnes pratiques et leurs retours nous servent à améliorer l'outil en continu.

Une question qu'on n'a pas couverte ?

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